Lanzado en noviembre de 1995, Shoptime sale del aire este jueves (1) con una melancólica despedida. Comprada por la empresa matriz de Americanas en 2005, las ventas de televisores se convirtieron en víctimas de la debacle multimillonaria de la cadena minorista. Para Ciro Bottini, presentador del canal desde su lanzamiento hasta 2020, el hecho de que haya durado casi 28 años sorprende de por sí.
«Al principio no sabíamos muy bien qué era bueno vender en la televisión, qué tendría un efecto positivo en el público. Así que estuvimos buscando, probando, equivocándonos y aprendiendo hasta que lo acertamos», revela el presentador en conversación con el noticiero. «Tenían algunos productos muy extraños (risas)».
Además del extraño catálogo de un canal de televisión, Shoptime también tuvo que lidiar con la desconfianza de los compradores en los primeros meses. «Incluso teníamos una buena audiencia, pero era muy difícil vender. La gente tenía miedo de comprar, de dar su número de tarjeta de crédito por teléfono».
El partido solo giró con una atracción comandada por el propio Ciro Bottini. “Presenté CD Mania, y el primer producto que tuvo mucho éxito fue el CD. Porque no era tan caro, entonces el público se armó de valor para probarlo. Si era una estafa y no salía la compra , yo no hubiera gastado tanto dinero. Los CD fueron bestsellers durante casi un año entero. Luego la gente tomó confianza, empezó a comprar sartenes, otros productos más caros”.
En los casi 25 años que ha pasado en Shoptime, Bottini ha enfrentado muchos desafíos. Publicitaba productos raros –“después de un tiempo, gané autonomía para decir: ‘Esto es malo, no lo vendo’, confiesa–, creaba eslóganes y pasaba horas en vivo al aire para negociar todo lo que le caía encima manos. “Cuando algo se vendía bien, el director le decía al oído que siguiera hablando. Yo podía dedicar 40, 50 minutos, una hora entera al mismo producto. Tenía que estar preparado para cualquier improvisación”, recuerda.
El presentador dejó Shoptime en 2020, de mutuo acuerdo, porque sintió que estaba en un momento decisivo y que su ciclo había terminado. Para él, el fin del canal este jueves ya era una tragedia anunciada. “La empresa no pudo hacer la transición a lo digital”, lamenta.
Es algo triste, pero lo esperaba, por varias razones. La primera es que el modelo de negocio cuando empezamos, mucho antes, era muy moderno, disruptivo, estoy muy orgulloso de lo que hicimos. Pero los años pasaron, y Shoptime no logró revitalizar la marca, rejuvenecer al público.
“La televisión sigue muy viva, pero la venta de productos ya no tiene ese atractivo de antes. Hoy lo que ves es algo más ágil, conectado, de comercio en vivo. En el fondo es lo mismo (risas), pero en otro medio», pin.
El segundo motivo del fin de Shoptime, según Bottini, es la propia situación de Americanas. “Con el desplome de la marca, el hueco en las arcas de la empresa, es inevitable que tengan que recortar costos. El canal no era la marca principal en su portafolio, ya daba signos de fatiga, era evidente que esto iba a pasar».
Todo vale la pena venderlo, incluso uno mismo.
Incluso fuera de la televisión, Ciro Bottini no abandonó la vida de comercio que lo consagró. Adoptó el lema «vender, vender, vender» y da conferencias en todo Brasil para enseñar a los interesados en ganar dinero con los productos, es decir, el presentador ahora «se vende».
“Empecé a dar conferencias en 2005, pasé años compaginando mi agenda en Shoptime con eso. Identifiqué esta área como un nicho de mercado hace muchos años. Entonces, cuando dejé el canal, mi agenda estaba abierta para más eventos. doy de 10 a 15 conferencias por mes y tengo mucho mejor ingreso», entrega, sin revelar cifras.
La experiencia del autoproclamado «vendedor de televisión más famoso de Brasil» también generó un nuevo negocio: abrió su propia empresa, Máquina de Propaganda Bottini, en la que negocia la grabación de anuncios para pequeñas y medianas empresas de todo el país. –que tendría acceso a promotores conocidos a nivel nacional.
«Monté dos estudios en mis casas, grabo todo allí. Cierro el contrato en línea, entrego en línea, todo es muy rápido. Y todo es personalizado. Hablo con entre 40 y 50 clientes nuevos al día. No No cierra con todos, claro, pero muchos trabajan. Se lo hago al dueño de la panadería del barrio, de la pequeña fábrica del interior”, enumera, quien no pierde oportunidad de vender su pescado.
«Llamas y no hablas con mi gerente, hablas conmigo directamente, es mi número el que doy. Me encanta ganar clientes. No solo por el dinero, que también es bueno, sino por la sensación de logro». Todo vendedor tiene eso, es un desafío, un obstáculo, y cuando lo superas, aumenta tu confianza en ti mismo».
Con tanta pasión por «vender, vender, vender», Bottini afirma categóricamente que no teme quedar marcado por su paso por la televisión. “Soy un vendedor con mucho orgullo. Creé este camino mío y lo sigo hasta el final. No soy un actor, cuando vendo un producto, estoy siendo yo mismo. Tuve éxito como vendedor, sin ninguna razón. avergonzarse», resume.
No pierde su buen humor incluso cuando habla del fin de Shoptime. «¿Sabes que este movimiento me trajo de vuelta a muchos amigos de esa época? Mucha gente que trabajó conmigo al principio me llamó, me envió mensajes, eso fue genial. Me encantaron mis años allí y llegó un momento en que ese ciclo se cerró. ¡Pero la vida sigue y las ventas no pueden parar!”.