sÃO PAULO, SP (FOLHAPRESS) – Apple prohibió a sus empleados el uso de ChatGPT y otras plataformas de inteligencia artificial generativa (IA), por temor a la filtración de datos confidenciales. La compañía está trabajando en su propia IA para abordar el problema, según un informe del Wall Street Journal este jueves (18).
Samsung, JPMorgan Chase, Deutsche Bank y Verizon han tomado decisiones similares. Amazon no solo veta el uso del chatbot OpenAI, sino que también recomienda que sus empleados utilicen la IA (Code Whisper) de la empresa para ayudar en las tareas de programación.
Otras empresas como Accenture dicen que el uso de la inteligencia artificial puede violar el gobierno corporativo y dar instrucciones a sus empleados.
Samsung tomó la decisión de vetar el uso de ChatGPT y otras IA generativas, como Bing (Microsoft) y Bard (Google), luego de que los trabajadores compartiesen secretos comerciales de la empresa con la plataforma.
Un documento interno del fabricante coreano de productos electrónicos obtenido por Bloomberg indica que la empresa temía no tener control sobre el almacenamiento de información interna en servidores de terceros.
Para el profesor de la Facultad de Derecho de la USP Juliano Maranhão, los datos filtrados a las inteligencias artificiales ni siquiera se pueden borrar. Como las indicaciones de ChatGPT, por ejemplo, se utilizan para entrenar el modelo de IA, la plataforma aprende la información entregada.
“La inteligencia artificial no hace una búsqueda como lo hace Google. Es un modelo de procesamiento del lenguaje que entrega una respuesta a partir de un comando. No hay forma de borrar la información”, dice Maranhão, que se especializa en inteligencia artificial.
Sin embargo, los modelos de IA necesitan una gran cantidad de datos sobre un tema determinado para brindar respuestas precisas.
Buscado por el informe, OpenAI no respondió a la solicitud de información hasta la publicación del texto.
La startup brinda la opción de deshabilitar el entrenamiento de inteligencia artificial mientras se usa ChatGPT desde el último día 25. Esta opción deshabilita el historial de conversaciones con la IA, lo que limita la experiencia.
Según el área de dudas de la plataforma, la startup está trabajando en una solución orientada a los negocios que permita apagar el entrenamiento de IA sin renunciar al historial.
La empresa también afirma en su sitio web que descarta los datos almacenados por ChatGPT cada 30 días. En la configuración del chatbot, es posible descargar un informe de la información que mantiene la empresa.
Apple también recomendó que sus desarrolladores no usen GitHub Copilot, inteligencia artificial que ayuda a escribir código de computadora.
Buscado, GitHub se negó a comentar sobre el caso. Según el sitio web de la herramienta, Copilot almacena los códigos y los usa para entrenar la propia IA solo en planes individuales, vendidos a US$ 10. Los usuarios del paquete empresarial no entregan información de sus programas a la plataforma.
Maranhão afirma que las empresas, además de preocuparse por la divulgación de información confidencial, deben estar atentas a los casos de plagio y divulgación de información inexacta por parte de quienes utilizan la generación de inteligencia artificial. «Todo esto debe ser revisado».
El director ejecutivo de la empresa de marketing digital Clearlink, James Clarke, dijo que todavía le preocupaba que los trabajadores remotos usaran IA para ganar tiempo. Sin supervisión, podrían asumir múltiples trabajos. La declaración fue parte de un video interno de Clearlink filtrado.
VER EMPRESAS QUE HAN PROHIBIDO EL GENERADOR
– Samsung: advertencia sobre la fuga de información estratégica y secretos comerciales
– Apple: advertencia sobre la filtración de información estratégica y secretos comerciales
– Deutsche Bank: seguridad de datos bancarios y de clientes
– Verizon: seguridad de datos bancarios y de clientes
– Northrop Grumman: advertencia sobre la filtración de información estratégica y secretos comerciales
– Amazon: recomienda utilizar la propia herramienta Code Whisper
– JPMorgan Chase: limitación al uso de software externo impuesta por política bancaria
– Citigroup y Goldman Sachs: limitación al uso de software externo impuesta por política bancaria
– Bank of America: limitación de uso de software externo impuesta por política bancaria